一、通过短信查询定向流量
发送短信指令至电信官方号码(如10001),输入特定代码(例如“CXLL”或“108”),系统将自动回复包含定向流量剩余量的短信。建议提前确认短信代码的有效性。
二、登录电信营业厅APP查看
按以下步骤操作:
- 打开“中国电信”APP并登录账号
- 进入“流量查询”页面
- 选择“定向流量”分类即可显示剩余量
三、拨打客服热线查询
拨打10000转人工服务,提供手机号码和身份验证信息后,客服可实时告知定向流量使用情况。
四、通过在线客服获取信息
访问电信官网或APP内的在线客服窗口,发送“定向流量查询”请求,系统将推送实时数据。
注意事项
- 定向流量仅限特定APP使用
- 不同套餐的查询方式可能略有差异
通过短信、APP、电话和在线客服四种方式均可快速查询定向流量余量,推荐优先使用电信APP实时查看,同时注意流量有效期和使用范围。
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