电销办卡常见风险
电话推销办理银行卡可能存在以下安全隐患：
- 非法中介冒充银行工作人员
- 诱导提供超出必要范围的个人信息
- 伪造银行官方网站或APP
- 收取异常手续费或保证金
身份核验三要素
核实电销人员身份时需确认：
- 工号信息可回拨银行官方客服验证
- 使用银行认证的加密通信渠道
- 提供银行官方授权文件
隐私泄露预警信号
| 风险行为 | 应对措施 |
|---|---|
| 索要短信验证码 | 立即终止通话 |
| 要求屏幕共享操作 | 拒绝并举报 |
| 发送不明链接 | 不点击不下载 |
安全操作六步骤
- 确认来电号码属于银行备案号码
- 全程录音保存沟通记录
- 通过官方APP验证业务真实性
- 不在电话中透露账户密码
- 要求书面确认函件
- 及时冻结异常账户
官方验证渠道
建议通过以下方式确认业务真实性：
- 银行网点现场核实
- 官方客服热线回拨
- 银保监会投诉平台查询
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