维修中心地址
东西湖区联通宽带维修中心位于武汉市东西湖区金山大道123号联通大厦3楼,毗邻区政务服务中心。该网点配备专业维修团队,覆盖金银湖、吴家山等街道片区。
联系方式
- 服务热线:10010转3
- 紧急报修:027-8321XXXX
- 营业时间:08:30-18:30(全年无休)
服务流程
- 拨打10010进行故障申报
- 获取维修工单编号
- 技术人员预约上门时间
- 现场检测与维修
注意事项
- 请提前准备宽带账号信息
- 保持光猫设备通电状态
- 工作日高峰期建议错峰报修
交通指南
可乘坐地铁6号线至金银湖公园站D出口,或乘坐公交H93路、216路至联通大厦站。自驾车辆可停放在大楼地下停车场(前2小时免费)。
常见问题
节假日期间保持24小时值班制度,偏远区域响应时间可能延长至4小时。企业用户建议通过客户经理预约专属服务通道。
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