一、准备材料
开始操作前请准备好：宽带账号、身份证号码、可接收验证码的手机。建议保持网络畅通并连接宽带WiFi。
二、官网修改步骤
- 访问电信网上营业厅官网
- 登录宽带账号并选择”密码管理”
- 点击”修改服务密码”并验证身份
- 输入新密码并二次确认提交
三、手机APP修改
打开”中国电信”APP：
- 进入”我的”-“安全中心”
- 选择”宽带密码修改”
- 通过短信验证后重置密码
四、客服电话修改
拨打10000号客服热线：
- 按语音提示选择人工服务
- 提供身份证信息验证身份
- 根据指引设置新密码
五、注意事项
- 密码需包含8-16位字母+数字组合
- 避免使用连续或重复字符
- 修改后需重新登录所有设备
- 建议每3个月更新密码
通过官网、APP或客服均可便捷修改宽带密码，建议优先选择自助渠道操作。妥善保管密码信息可有效保障账户安全。
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