一、官网查询方式
登录安康宽带广电网络官方网站，点击首页“资费标准”栏目，选择对应套餐类型即可查看实时更新的资费详情。建议使用电脑端访问，支持下载PDF版本资费表。
二、客服电话查询
拨打24小时客服热线96799，根据语音提示按“3”键转接人工服务，提供所在区域信息后，客服将同步最新资费政策。通话过程支持短信推送资费链接。
- 服务时间：全天候
- 所需信息：用户地址/身份证号
三、营业厅现场咨询
携带本人身份证前往当地广电营业厅，通过自助终端或柜台工作人员获取纸质/电子版资费手册。全市共32个网点支持资费查询服务。
- 定位最近营业厅（官网可查网点地图）
- 取号等待业务办理
- 出示身份证明
四、手机APP操作指南
下载“安康广电”官方APP，注册登录后进入“我的套餐”-“资费公示”界面，滑动选择宽带业务类型，系统将展示包含安装费、月租费的全套明细。
五、常见问题解答
Q：老用户能否享受新资费？
A：需携带设备至营业厅办理套餐迁移手续。
Q：农村地区资费是否不同？
A：部分偏远区域存在专项补贴政策，建议致电客服核实。
通过官网、客服、营业厅、APP四种渠道均可查询安康宽带广电网络的最新资费标准，建议优先使用数字渠道获取实时信息，特殊需求可线下办理。定期关注官方公告可及时了解优惠活动。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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