电销办卡常见费用类型
电话推销信用卡时可能涉及以下费用：
- 卡片工本费：部分高端卡片的制卡成本
- 快递费用：实体卡的邮寄服务费
- 增值服务费：如盗刷保险、机场贵宾厅服务包
费用应由个人承担吗？
根据《商业银行服务价格管理办法》，银行应明确告知收费项目。若电销人员在办理过程中未事先说明收费项目，消费者有权拒绝承担。以下情况费用需由企业承担：
- 未在电话中明确告知的隐藏费用
- 未经确认强制开通的增值服务
- 违反监管规定的捆绑收费
相关法律法规解读
| 法规名称 | 适用条款 |
|---|---|
| 消费者权益保护法 | 第20条（知情权） |
| 银行卡业务管理办法 | 第28条（收费公示） |
争议处理建议
如遇费用纠纷，建议采取以下步骤：
- 保存电话录音及书面协议
- 向银行客服发起投诉
- 通过银保监会12378热线申诉
电销办卡费用是否应由个人承担，取决于收费项目的透明度和合法性。消费者应提高警惕，主动核实收费信息，遇到违规收费应及时维权。
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