手机客户端查询
安装电信官方APP「电信营业厅」，按以下步骤操作：
- 打开APP并使用手机号登录
- 点击首页「流量管家」模块
- 在详情页查看全国流量剩余量
- 下拉页面可查看月度使用趋势图
短信快捷查询
发送特定指令代码到指定号码获取流量信息：
- 查询总量：发送108至10001
- 查询日流量：发送1081至10001
- 查询闲时流量：发送1082至10001
客服热线查询
拨打中国电信官方客服热线：
- 24小时服务热线：10000
- 按语音提示选择「流量查询」服务
- 验证身份后获取实时数据
网页营业厅查询
通过电脑端浏览器访问湖北电信网上营业厅：
- 访问hb.189.cn官网
- 登录个人账号
- 进入「自助服务」页面
- 选择「流量使用明细」选项
注意事项
查询时需注意以下事项：
- 所有查询方式均需验证机主身份
- 数据更新存在15分钟延迟
- 跨省漫游流量计入全国总量
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