1. 登录账户
打开集客仓电信官网或官方APP，输入注册手机号及密码完成登录。若忘记密码，可通过短信验证码快速重置。
- 访问官网：www.jikecang.com
- 点击右上角“登录”按钮
- 输入账号信息并提交
2. 进入返费查询入口
登录成功后，在用户中心导航栏找到“我的返费”模块，点击进入流量卡返费查询页面。
- 路径：首页 > 用户中心 > 返费管理
- 支持查询近12个月的返费记录
3. 查看返费明细
在返费详情页中，系统将按月份展示以下信息：
| 月份 | 返费金额 | 到账状态 |
|---|---|---|
| 2023-08 | ¥35.00 | 已到账 |
4. 常见问题
若查询遇到问题，可参考以下解决方案：
- 数据延迟：返费金额可能延迟1-3个工作日显示
- 状态异常：联系客服提供流量卡号核查
5. 注意事项
为确保查询顺利，请注意：
- 保持网络连接稳定
- 使用最新版本浏览器或APP
- 避免在系统维护时段操作
通过以上步骤即可快速查询返费金额，如遇复杂问题可通过官方客服热线400-xxx-xxxx进一步咨询。
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