官方网站查询
登录霸州电信官方网站（www.bztelecom.com），按以下步骤操作：
手机营业厅APP
通过电信官方APP查询的两种方式：
- 登录后点击”我的”-“帮助中心”-“联系客服”
- 在搜索框输入”流量卡客服”获取专属号码
电话查询方式
拨打电信统一服务热线获取转接：
- 10000（24小时客服热线）
- 10001（自助服务系统）
线下营业厅
携带身份证件前往营业厅查询时需注意：
- 确认营业厅是否支持流量卡业务办理
- 工作日高峰期建议错峰前往
在线客服咨询
通过社交媒体渠道获取帮助：
- 关注”霸州电信”微信公众号
- 发送关键词”流量卡客服”
- 根据自动回复指引获取号码
注意事项
查询时请认准官方渠道，谨防诈骗电话。建议在工作日9:00-18:00进行人工咨询，获取更准确的服务信息。
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