一、优惠信息不透明
电销人员常以“免费用半年”“无限流量”等话术吸引用户,但实际优惠包含隐藏限制。例如:
- 优惠期结束后自动转为高资费套餐
- 流量使用超出特定范围后限速
- 需预存高额话费才能激活权益
二、合同条款暗藏附加条件
电话办理过程中,用户无法即时查看完整合同文本,可能包含以下陷阱:
- 强制绑定24个月合约期
- 违约金高达套餐费用的3倍
- 默认开通第三方付费服务
三、个人信息泄露风险
电销要求提供身份证照片、银行卡号等敏感信息时存在安全隐患:
- 非法转卖用户数据至营销公司
- 利用身份信息批量注册网络账号
- 伪基站发送诈骗短信的成功率提升40%
四、退订与注销困难
用户发现套餐问题后,往往面临三大障碍:
- 客服电话等待时间超过15分钟
- 线下营业厅要求提供非必要证明材料
- 注销流程耗时长达30个工作日
电销办理手机卡存在系统性风险,建议优先选择官方APP或实体营业厅办理业务,全程留存合同凭证,并定期查询套餐扣费明细以保障自身权益。
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