查询方式总览
咸宁移动宽带用户可通过以下途径获取售后电话信息：
- 官方客服热线查询
- 移动营业厅现场咨询
- 中国移动手机APP查询
- 微信公众号自助服务
官方客服热线
拨打10086客服专线，根据语音提示选择：
- 按1选择宽带业务
- 按3进入售后服务
- 按0转人工服务
服务时间说明
| 服务类型 | 工作时间 |
|---|---|
| 电话客服 | 每日8:00-22:00 |
| 营业厅服务 | 周一至周日 9:00-18:00 |
营业厅查询
全市12个营业网点均可提供查询服务，建议携带：
- 身份证原件
- 宽带开户凭证
- 设备终端编号
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