一、官网查询步骤
登录安徽广电网络官网（www.ahgdwl.com），按以下步骤操作：
- 点击导航栏”个人业务”
- 选择”费用查询”子菜单
- 输入宽带账号和验证码
- 查看账单明细
二、客服电话查询
拨打96599客服热线，根据语音提示：
- 按1选择宽带业务
- 按3进入费用查询
- 提供身份证信息验证
- 获取账单信息
三、线下营业厅查询
携带身份证件前往营业厅办理：
- 合肥市蜀山区长江西路营业厅
- 芜湖市镜湖区北京东路营业厅
- 工作日9:00-17:30开放
四、手机APP查询
下载”皖网宽带”官方应用：
- 应用商店搜索安装APP
- 注册/登录个人账户
- 进入”我的账单”模块
- 查看实时消费记录
五、注意事项
查询时需注意：
- 确保网络连接正常
- 牢记宽带账号密码
- 线下查询需携带有效证件
- 账单异议及时申诉
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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