准备材料
办理取消服务前，需准备以下材料：
- 身份证原件及复印件
- 宽带合同或开户单据
- 光猫、路由器等设备（如为租赁）
线上申请流程
通过联通官方渠道在线取消：
- 登录联通网上营业厅或手机APP
- 进入「我的业务」-「宽带管理」
- 选择「服务注销」并提交申请
- 等待客服24小时内电话确认
线下办理步骤
前往营业厅办理的流程：
- 携带材料至最近联通自有营业厅
- 填写《宽带业务终止申请表》
- 归还设备并获取回收凭证
- 确认违约金（如适用）
注意事项
办理过程中需特别注意：
- 合约期内提前解约可能产生违约金
- 设备损坏需按价赔偿
- 保留业务回执单至少三个月
费用结算说明
| 项目 | 说明 |
|---|---|
| 押金退还 | 30个工作日内原路退回 |
| 剩余费用 | 按实际使用天数结算 |
| 设备赔偿 | 现场评估后出具账单 |
通过线上或线下渠道均可完成宽带注销，建议提前确认合约状态并备齐材料。办理完成后请及时核销费用并保留凭证，确保权益不受损失。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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