准备必要材料
办理宽带注销前需准备以下资料：
- 开户人身份证原件
- 宽带服务合同编号
- 光猫/机顶盒等设备
联系客服渠道
选择便捷的客服方式进行预约：
- 拨打10000号人工服务
- 通过官方APP在线申请
- 前往线下营业厅办理
办理注销流程
服务人员将核对账户信息，确认需注意以下事项：
- 确认合约期是否到期
- 查询未出账费用
- 选择退费方式
设备退还说明
| 设备名称 | 数量 |
|---|---|
| 光纤调制解调器 | 1台 |
| 电源适配器 | 1个 |
| 网络连接线 | 1条 |
费用结算确认
服务终止后需注意：
- 保留最终账单凭证
- 确认押金退还进度
- 获取服务终止确认单
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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