一、取消前的准备工作
在取消易联通宽带套餐前，需准备好以下材料：
- 身份证原件及复印件
- 宽带合同或开户单据
- 最近一期缴费凭证
- 路由器、光猫等设备（如需归还）
二、联系客服确认套餐状态
通过以下方式联系易联通客服查询合约状态：
- 拨打客服热线400-xxx-xxxx
- 登录官网在线客服系统
- 通过官方APP提交退订申请
确认是否存在违约金或剩余合约期限，避免额外费用。
三、线下营业厅办理取消
携带材料至最近营业厅完成流程：
- 提交退订申请表
- 签署终止服务协议
- 获取业务回执单
四、归还设备与费用结算
根据合同要求处理设备：
- 营业厅现场归还设备并签收
- 保留设备归还证明单
- 结算未缴纳的月租费用
五、确认取消完成
办理后需进行最终确认：
- 3个工作日后查询账户状态
- 检查是否收到正式短信通知
- 保留所有书面凭证至少6个月
取消易联通宽带套餐需依次完成材料准备、客服沟通、线下办理和设备归还等步骤，建议提前确认合约条款以避免纠纷。保留所有业务凭证可有效保障自身权益。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
本文由神卡网发布。发布者：编辑员。禁止采集与转载行为，违者必究。出处：https://www.9m8m.com/336091.html
