续费操作流程
中山广电宽带提供两种续费方式：
- 线上续费：登录官方网站或微信公众号，进入“个人中心-缴费服务”完成支付
- 线下办理：携带身份证至营业厅，通过自助终端或人工柜台缴费
资费标准说明
| 套餐类型 | 网速 | 年费 |
|---|---|---|
| 基础版 | 100M | 680元 |
| 家庭版 | 300M | 880元 |
| 尊享版 | 500M | 1280元 |
续费用户可享受老客户专属9折优惠，续费3年套餐额外赠送2个月服务期。
常见问题解答
- 如何查询到期时间？登录官网输入宽带账号即可查询
- 缴费后未到账怎么办？保留支付凭证并拨打客服热线96123
- 能否变更套餐？续费时可同步申请套餐升级
建议用户提前15天办理续费手续，避免网络服务中断。通过线上渠道缴费可享受即时到账服务，大额支付建议选择对公转账方式。
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