一、取消前的准备工作
在取消联通宽带前，请确保已完成以下事项：
- 确认宽带合约是否包含未满一年的违约金条款
- 准备身份证原件及复印件
- 记录宽带账号和绑定的手机号码
- 检查设备是否齐全（光猫、机顶盒等）
二、线上办理取消流程
通过联通官方渠道办理取消：
- 登录中国联通APP，进入「服务-宽带专区」
- 选择「业务办理-销户申请」
- 上传身份证正反面照片
- 填写设备回收信息并提交申请
三、线下营业厅办理
携带以下材料前往就近营业厅：
- 身份证原件
- 宽带终端设备
- 最近一期缴费凭证
工作人员将现场核算违约金并办理设备回收手续。
四、违约金与费用结算
| 使用时长 | 违约金比例 |
|---|---|
| 不满6个月 | 剩余合约期费用的50% |
| 6-12个月 | 剩余合约期费用的30% |
五、注意事项与常见问题
办理完成后需注意：
- 保留业务受理单至少3个月
- 次月核查是否产生额外费用
- 原手机号可能影响后续业务办理
取消未满一年的联通宽带需提前了解合约条款，建议通过官方渠道办理并妥善处理设备回收。注意违约金核算规则，保留相关凭证以备后续查询。
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