取消联通100M宽带流程
办理宽带取消需遵循以下步骤：
- 确认合约期限是否到期
- 携带身份证原件至营业厅
- 提交书面终止服务申请
- 归还光猫等设备
- 结清未付费用
违约金计算规则
提前解约需支付违约金，具体标准为：
| 剩余合约期 | 违约金比例 |
|---|---|
| ≤6个月 | 月费×30%×剩余月数 |
| 6-12个月 | 月费×20%×剩余月数 |
| ＞12个月 | 月费×10%×剩余月数 |
线上办理方式
目前可通过以下在线渠道申请：
- 中国联通APP服务大厅
- 官方微信公众号在线客服
- 网上营业厅工单系统
注意事项
取消服务前需特别注意：
- 设备缺失将扣除押金
- 次月生效前继续扣费
- 保留业务受理单
常见问题解答
Q：宽带移机是否算违约？
A：同城移机不视为违约，但需支付移机费。
Q：合约到期后如何自动终止？
A：需主动办理注销手续，否则默认续约。
建议用户在合约到期后办理取消以避免违约金，线上渠道仅支持预登记，最终注销仍需线下完成设备归还和费用结算。
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