准备工作
在开始测试前需要做好以下准备：
- 关闭所有占用带宽的设备
- 使用有线网络连接（推荐）
- 确保电脑系统为最新版本
- 重启路由器和光猫
选择测速工具
推荐使用以下专业测速平台：
| 工具名称 | 特点 |
|---|---|
| Speedtest | 全球节点覆盖 |
| Fast.com | Netflix官方工具 |
| 电信官方测速 | 本地化服务器 |
执行测速步骤
正确测速流程：
- 连接网线到路由器LAN口
- 关闭防火墙和杀毒软件
- 访问测速网站开始测试
- 记录三次测试结果
结果分析
测试完成后需注意：
- 比较实际速度与套餐标称值
- 关注上传/下载速度差异
- 检查网络延迟（Ping值）
常见问题
典型问题解决方法：
- 测试值低于标称值的80%应报修
- 无线测速建议重复5次取平均值
- 高峰时段测速需注明时间
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