取消流程概述
取消联通宽带服务需遵循运营商规范流程，用户可选择线上或线下办理方式。基本流程包括身份验证、费用结算和设备归还三个核心环节。
是否需要提前申请
根据联通业务规则，用户需提前7个工作日申请注销。建议在合约到期前办理，提前解约可能产生违约金。
准备材料清单
办理时需携带：
- 身份证原件及复印件
- 宽带开户协议
- 光猫等终端设备
- 近期缴费凭证
线上取消方式
- 登录中国联通APP
- 进入「我的业务」-「宽带管理」
- 提交销户申请并上传证件
- 等待客服回访确认
线下营业厅办理
携带材料至归属地自有营业厅：
- 取号选择「业务注销」
- 填写《宽带销户申请表》
- 设备检测与费用清算
- 获取业务终止确认单
注意事项
- 提前结清所有未出账费用
- 设备损坏需照价赔偿
- 保留业务回执至少6个月
- 次月10日前完成最终话费结算
取消联通宽带需通过正规渠道办理，建议优先选择线上申请并提前准备完整材料。注意合约期限与设备归还要求，保留相关凭证以备后续查询。
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