准备工作
在办理取消业务前，请准备好以下材料：
- 本人身份证原件及复印件
- 宽带合同编号或服务协议
- 绑定的联通手机号码
线上取消流程
通过中国联通官方渠道在线办理：
- 登录联通手机营业厅APP
- 进入「服务」-「宽带业务」页面
- 选择「解绑宽带」并提交申请
- 等待客服人员电话确认
线下营业厅办理
携带材料前往营业厅办理步骤：
- 取号排队办理「宽带业务变更」
- 签署业务终止协议
- 归还光猫等租赁设备
| 设备名称 | 数量 |
|---|---|
| 光纤调制解调器 | 1台 |
| 电源适配器 | 1个 |
注意事项
办理过程中需特别注意：
- 合约期内解约可能产生违约金
- 保留业务受理单至流程完成
- 次月生效前仍需正常缴费
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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