一、取消套餐前需确认的事项
在取消联通套餐前，需确认宽带是否与手机套餐绑定。部分用户可能办理了“融合套餐”，宽带费用与手机套餐共享。可通过以下方式查询：
- 拨打联通客服10010，按语音提示查询套餐详情
- 登录中国联通App，进入“我的套餐-已订业务”页面
- 前往线下营业厅要求打印套餐协议明细
二、通过官方渠道办理取消
若宽带为独立业务，可通过以下流程保留：
- 携带身份证原件至联通营业厅
- 填写《套餐变更申请表》，勾选“保留宽带”选项
- 确认新的宽带计费标准（通常转为包年/包月制）
| 原套餐 | 独立宽带 |
|---|---|
| 199元/月（含手机+宽带） | 80元/月（仅宽带） |
三、保留宽带的独立使用方案
建议办理宽带专享套餐，此类套餐特点包括：
- 无手机流量/通话绑定
- 支持按季度/年度付费享受折扣
- 可叠加IPTV等增值服务
四、常见问题与解决方法
问题1：取消套餐后宽带被停机？
解决：立即联系客服提交“宽带业务恢复申请”，需3个工作日内处理完毕。
五、替代套餐推荐
若需降低资费，可考虑：
- 宽带+固话组合套餐（月费低至50元）
- 学生/老年人专属优惠套餐
通过提前确认套餐类型、办理独立宽带业务，用户可在取消手机套餐后继续使用宽带。建议优先选择线下营业厅办理，保留业务变更凭证以保障权益。
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