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安溪广电宽带提供多种官方联系渠道，用户可通过以下途径获取客服支持：
- 官方网站查询系统
- 7×24小时客服热线
- 线下营业厅服务
- 在线即时通讯工具
官方网站查询
访问安溪广电网络公司官网（www.axgd.com.cn），按以下步骤操作：
电话查询步骤
拨打统一服务热线0595-12345678，根据语音提示操作：
- 按「1」键选择宽带业务
- 按「3」键转接人工服务
- 提供用户身份证号验证
- 获取区域专属客服联系方式
营业厅现场咨询
全县设有6个实体服务网点，服务时间为08:30-18:30：
| 区域 | 地址 |
|---|---|
| 凤城镇 | 河滨南路广电大厦1层 |
| 城厢镇 | 二环西路368号 |
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通过微信公众号「安溪广电服务」获取即时帮助：
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- 在工作时间（08:30-22:00）进行文字交流
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