了解合约条款
在取消联通宽带两年续费前，需先确认当前合约状态。登录联通官网或APP查看协议详情，明确是否处于合约期内。若合约已到期，可直接申请取消；若未到期，可能需要支付违约金。
联系客服咨询
拨打联通客服热线10010，按语音提示转接人工服务，说明取消续费需求。客服会告知具体流程及所需材料，建议记录关键信息如工单编号、办理时间等。
- 违约金计算方式
- 线上办理可行性
- 设备退还要求
准备必要材料
根据客服指引准备以下材料：
- 身份证原件及复印件
- 宽带开户协议编号
- 设备（如光猫、机顶盒）
提交取消申请
携带材料前往最近联通营业厅，填写《宽带业务终止申请表》。若支持线上办理，可通过官方渠道上传材料电子版，等待审核结果。
确认取消结果
提交申请后，3个工作日内会收到短信通知。若未成功，可凭工单号要求二次核查。成功取消后需归还设备，避免产生额外费用。
取消联通宽带两年续费需按步骤操作，重点关注合约状态和违约金条款。建议保留办理凭证，确保流程合规完成。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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