中央五收费说明
中央五收费是联通宽带用户订购的体育频道增值服务，包含CCTV-5等体育节目内容。该服务默认按月计费，用户可通过多种渠道进行退订操作。
取消前的准备材料
- 宽带账号及开户人身份证号码
- 最近一期缴费凭证
- 绑定的手机号码（用于验证）
- 服务合同编号（可选）
在线取消操作步骤
- 登录联通网上营业厅
- 进入「我的已订购服务」页面
- 在增值服务列表中找到「中央五收费」
- 点击「立即退订」并完成短信验证
- 保存退订成功页面截图
客服电话取消流程
拨打10010客服热线，按照语音提示：
- 选择「人工服务」选项
- 提供开户人信息进行身份核验
- 明确告知需要取消的增值服务名称
- 记录客服提供的受理编号
营业厅办理指南
携带身份证原件至联通自有营业厅：
- 填写《增值服务变更申请表》
- 签署服务终止协议
- 索取业务受理回执单
注意事项说明
退订操作需在账单周期结束前3个工作日完成，否则可能产生次月费用。成功退订后建议通过以下方式确认：
- 检查次月账单明细
- 登录APP查看服务状态
- 拨打自助查询热线1001011
用户可通过线上、电话、线下三种主要渠道取消中央五收费服务。建议优先选择网上营业厅自助办理，若遇系统故障则通过客服热线补充确认。退订成功后需保留相关凭证至少三个月，以备后续出现异常扣费时作为申诉依据。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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