一、取消前的准备工作
在取消付费频道前，请准备好以下材料：
- 宽带账户绑定的身份证原件
- 最近一期的缴费凭证
- 需要取消的付费频道名称
二、通过官网取消服务
登录中国联通网上营业厅操作步骤：
- 访问联通官网并登录账户
- 进入「我的业务」管理页面
- 选择「增值业务」分类
- 找到目标频道点击「退订」
三、手机App操作流程
使用「中国联通」App取消步骤：
- 打开App进入「服务」页面
- 选择「办理」-「增值业务退订」
- 勾选需要取消的付费频道
- 确认退订协议并提交
四、拨打客服热线
拨打10010客服电话的操作要点：
- 根据语音提示选择人工服务
- 提供账户信息进行身份验证
- 明确告知需要取消的频道名称
五、线下营业厅办理
携带相关证件至营业厅时需注意：
- 身份证原件及复印件
- 宽带开户协议（可选）
- 近期扣费凭证（电子版可展示）
注意事项与常见问题
取消服务后请注意：退订操作将在次月生效，当月已扣费用不予退还。若发现退订后仍有扣费，请及时联系客服并提供退订成功的截图证据。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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