身份证明材料
申请人需提供有效的身份证原件及复印件，若为企业用户还需提供营业执照副本和经办人身份证。
- 个人用户：身份证正反面复印件
- 企业用户：营业执照复印件（加盖公章）
住址证明材料
提供安装地址的房产证、租赁合同或近期水电费账单（三个月内），需包含详细地址与申请人信息。
- 房产证复印件（业主本人办理）
- 租房合同+业主身份证复印件（租户办理）
缴费信息准备
携带银行卡或移动支付账号用于缴纳初装费，保留营业厅出具的缴费凭证。
设备与网络准备
确保安装位置有电源接口，建议提前规划光猫和路由器的放置区域。
- 预留2个电源插座
- 清理弱电箱周边杂物
预约安装指南
通过官方客服热线96956或微信公众号预约，工作人员将在24小时内确认具体安装时间。
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