销户咨询电话
咸阳移动宽带用户可直接拨打官方客服电话10086，按语音提示转接人工服务咨询销户事宜。部分区域用户也可联系当地营业厅专线（例如：029-XXXXXXX），以实际业务通知为准。
办理流程详解
- 通过客服电话确认账户状态及欠费情况
- 携带必要材料至指定营业厅
- 填写《宽带销户申请表》
- 归还光猫、机顶盒等终端设备
- 签署销户确认单并保留凭证
所需材料清单
- 开户人身份证原件及复印件
- 宽带业务合同（如有）
- 设备退还清单（由营业厅提供）
- 近期缴费凭证（争议处理时备用）
常见问题解答
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能否代办销户？
需代办人持双方身份证原件及授权委托书办理
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设备损坏如何处理？
需按设备残值赔偿后方可完成销户
注意事项
建议销户前结清所有费用并提前备份个人数据，业务终止后原宽带账号将无法恢复，请谨慎操作。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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