办理条件
咸阳移动新装宽带服务面向所有住宅和商业用户开放，需满足以下基本条件：
- 申请人须为年满18周岁的中国公民
- 安装地址在咸阳移动网络覆盖范围内
- 提供有效的身份证明和地址证明
所需材料
办理新装宽带需准备以下材料：
- 申请人身份证原件及复印件
- 房产证明或租赁合同
- 预存费用（根据套餐选择）
线上办理流程
通过官方渠道办理仅需4个步骤：
- 访问咸阳移动官网宽带专区
- 选择适合的套餐方案
- 在线填写安装地址和联系方式
- 完成支付后等待上门安装
线下营业厅办理
实体网点办理流程同样便捷：
| 网点类型 | 工作时间 |
|---|---|
| 旗舰营业厅 | 8:30-20:00（全年无休） |
| 社区服务站 | 9:00-18:00（周末不休） |
安装注意事项
为确保顺利安装，请注意：
- 提前确认入户线路位置
- 保持联系电话畅通
- 安装当日需本人在场确认
常见问题解答
典型问题解决方案：
- 安装周期：通常申请后48小时内完成
- 设备押金：光猫需缴纳200元可退还押金
- 套餐变更：使用满3个月后可申请调整
咸阳移动新装宽带办理流程经过持续优化，已实现线上线下双通道办理，用户可根据自身需求选择最便捷的方式。整个流程通常可在30分钟内完成申请，3个工作日内完成安装，为市民提供高效可靠的网络接入服务。
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