服务取消前提
在办理取消前,请确认您的宽带账户状态正常且无欠费。建议在自动续费日前3个工作日办理取消操作,避免系统自动扣款。
在线取消步骤
- 登录联通网上营业厅
- 进入「我的账户-自动续费管理」
- 选择需取消的宽带服务
- 点击「终止自动续费」并确认
营业厅办理流程
- 携带本人身份证原件
- 填写《自动续费终止申请表》
- 获取业务受理回执单
客服热线操作
拨打10010客服热线,根据语音提示转接人工服务。提供身份证号码和宽带账号验证身份后,可申请取消自动续费功能。
注意事项
取消自动续费后,原套餐服务仍将持续到当前计费周期结束。如需立即终止宽带服务,需单独办理销户手续。
内容仅供参考,具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题,请联系客服处理。
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