一、取消前准备
在办理取消业务前，请确认以下材料：
- 户主身份证原件
- 宽带设备（光猫/机顶盒）
- 近期缴费凭证
- 签约时的协议书
二、线上取消方式
通过官方渠道在线办理的步骤：
- 登录中国联通手机营业厅APP
- 进入「服务」-「宽带」-「我的合约」
- 选择需要解除的套餐
- 点击「合约解约」并提交申请
三、线下营业厅办理
实体网点办理流程说明：
- 通过官网查询就近营业厅
- 取号后向工作人员说明需求
- 签署业务终止协议
- 归还设备并获取回执单
四、注意事项
办理过程中需特别注意：
- 合约期内取消可能产生违约金
- 设备损坏需照价赔偿
- 次月1日生效业务变更
- 保留回执单至少6个月
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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