一、注销前的准备工作
在注销电信流量王卡前，需确保以下事项已完成：
- 结清所有未出账费用
- 取消与该卡绑定的增值服务
- 备份重要数据（如通讯录、短信等）
二、通过客服热线注销
拨打电信客服热线10000，按以下步骤操作：
- 选择人工服务选项
- 提供身份证号码验证身份
- 确认注销申请并记录工单号
三、线下营业厅办理流程
携带本人身份证原件前往电信营业厅：
- 取号选择”销户业务”
- 填写《业务注销申请表》
- 签署服务终止协议
四、线上渠道注销方法
通过电信官方APP操作：
- 登录”中国电信”APP
- 进入”服务-办理-号卡注销”
- 按照提示完成人脸识别验证
五、注意事项与常见问题
注销时需特别注意：
| 事项 | 说明 |
|---|---|
| 合约期内注销 | 需支付违约金 |
| 余额处理 | 可申请转移至其他电信号码 |
完成上述任一渠道的注销流程后，建议3个工作日后再次确认注销状态。保留业务回执单至少30天，若发现异常扣费可及时申诉。
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