注销前准备事项
在注销流量卡前，请确认以下信息：
- 已结清所有通信费用
- 准备好身份证原件及复印件
- 记录需要注销的卡号
在线注销操作步骤
- 登录电信网上营业厅
- 进入「我的业务」管理页面
- 选择「号卡管理」选项
- 点击「申请销户」并提交资料
- 等待短信确认通知
线下营业厅办理
若在线注销失败，可携带以下材料前往营业厅：
| 材料名称 | 数量 |
|---|---|
| 身份证原件 | 1份 |
| 流量卡实体卡 | 1张 |
注意事项
- 合约期内卡号不可注销
- 注销后余额不退
- 办理周期需3-5个工作日
常见问题解答
Q：注销后能否恢复号码？
A：号码注销后即进入冷冻期，30天内可申请恢复。
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