一、立即挂失操作流程
发现流量卡丢失后，请第一时间通过以下方式挂失：
- 登录小米移动官网，进入”我的卡片”页面
- 选择”紧急挂失”功能并验证身份信息
- 通过绑定的手机号接收验证码完成挂失
或拨打客服热线400-100-5678，按语音提示完成挂失操作。
二、线上补办申请步骤
已完成挂失的用户可在线申请补办：
- 访问小米移动官网补办专区
- 上传身份证正反面扫描件
- 支付15元补卡工本费
- 填写新卡收货地址并确认订单
新卡将在3个工作日内通过EMS寄出。
三、线下服务网点办理
携带本人身份证原件至指定网点办理：
- 北京：小米之家五道口店
- 上海：小米旗舰店徐家汇店
- 广州：天河城授权服务中心
四、找回丢失流量卡方法
若怀疑卡片遗失在特定区域：
- 联系可能遗失场所的失物招领处
- 通过小米云服务定位最后使用位置
- 在社区平台发布寻物启事
五、注意事项与常见问题
重要提醒：
- 挂失后原卡立即失效
- 补办新卡套餐余额自动转移
- 每月限补办1次，年累计不超过3次
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