实名认证必要性
根据国家《网络安全法》规定，广电宽带安装必须完成实名认证。该要求可有效防止身份信息冒用，保障用户权益和网络安全。
认证所需材料
- 本人有效身份证原件
- 实名制手机号码
- 安装地址产权证明（租赁需提供合同）
线上办理流程
- 访问广电宽带官方网站或APP
- 选择套餐并填写安装地址
- 上传身份证正反面照片
- 完成人脸识别验证
- 提交订单等待上门安装
线下办理指南
携带材料前往广电营业厅：
- 取号排队等待叫号
- 工作人员核验证件原件
- 签署宽带服务协议
- 预约安装时间（通常24小时内）
注意事项
- 未成年人需监护人代办
- 证件信息需与申请人完全一致
- 安装后保留业务受理单
广电宽带安装严格执行实名制政策，用户可通过线上线下两种渠道办理。建议提前准备完整材料，确保信息真实有效，以顺利完成宽带安装。
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