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一、准备激活所需材料
激活电信19元流量卡前，需准备：
- 未拆封的实体SIM卡
- 本人有效身份证原件
- 可接收验证码的手机
- 稳定网络环境（建议WiFi）
二、线上激活操作流程
- 扫描卡套上的二维码进入电信营业厅
- 选择「号卡激活」菜单
- 输入ICCID号码（卡背面19位数字）
- 上传身份证正反面照片
- 完成人脸核验
三、实名认证注意事项
根据工信部要求，需100%完成实名认证：
- 证件照片需四角完整露出
- 人脸识别时保持正脸入镜
- 拍摄环境光线充足
四、激活所需时间说明
| 流程阶段 | 耗时范围 |
|---|---|
| 信息提交 | 3-5分钟 |
| 实名审核 | 1-24小时 |
| 套餐生效 | 审核通过后即时 |
五、常见问题解决方法
- 激活失败：检查网络连接，重新启动APP
- 人脸识别不通过：摘除眼镜帽子，避免逆光
- 未收到信号：重启手机，手动选择运营商
完整激活流程约需10分钟操作+24小时审核期，建议在工作日9:00-18:00提交申请。完成激活后流量套餐立即生效，次月起自动续订。如遇系统延迟，可拨打10000转人工客服查询进度。
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