一、准备所需材料
办理取消服务前需准备以下资料：
- 宽带开户人身份证原件
- 宽带合同编号或服务号码
- 最近一次缴费凭证
二、登录网上营业厅
通过电脑端操作流程：
- 访问联通官网（www.10010.com）
- 登录个人账户
- 进入「我的业务」-「增值服务管理」
- 选择需要取消的提示服务
三、手机APP办理
中国联通APP操作步骤：
- 打开APP并完成身份验证
- 点击「服务」-「办理」
- 选择「增值业务退订」
- 勾选需要取消的提示服务
四、客服热线操作
拨打10010客服热线：
- 按1选择普通话服务
- 按5转接宽带业务
- 提供身份证号验证身份
- 告知客服需取消的服务名称
五、线下营业厅办理
实体网点办理注意事项：
- 提前查询营业厅营业时间
- 携带全套身份证明材料
- 签署业务变更确认单
通过以上五种渠道均可完成提示服务取消，线上渠道建议优先使用手机APP办理，3个工作日内可收到业务变更短信通知。若涉及违约金问题，建议提前咨询客服确认合约期限。
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