线上办理可行性
联通宽带移动业务支持线上取消服务,用户可通过官方APP、网上营业厅或微信小程序完成操作。线上办理需确保账户已完成实名认证且无欠费记录。
手机APP操作步骤
- 打开中国联通手机营业厅APP
- 登录后进入「我的业务」页面
- 选择「宽带业务管理」选项
- 点击「业务退订」并验证身份信息
- 提交退订申请并等待短信确认
官方网站办理流程
访问联通官网(www.10010.com),在「个人中心」选择「业务办理」,找到宽带业务退订入口,根据页面提示完成身份验证和退订操作。
线下营业厅办理
携带本人身份证原件前往联通营业厅,在业务受理窗口填写《宽带业务终止申请表》,结清费用后领取业务终止回执单。
注意事项
- 合约期内用户可能需支付违约金
- 设备需完整归还否则扣押金
- 建议在月末前3个工作日办理
- 保留业务终止凭证至少6个月
内容仅供参考,具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题,请联系客服处理。
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