取消条件与要求
用户需确认宽带合约已到期，未到期合约需提前申请终止并支付违约金。建议提前3个工作日通过以下方式办理：
- 合约到期用户可直接办理
- 合约期内用户需提交书面申请
办理方式选择
联通提供三种取消渠道：
- 营业厅现场办理
- 官方客服热线10010申请
- 联通手机APP在线提交
所需准备材料
办理时需携带：
- 身份证原件及复印件
- 宽带开户协议
- 光猫等设备归还凭证
费用结算说明
终止服务后将进行最终费用结算：
| 项目 | 处理时间 |
|---|---|
| 押金退还 | 15个工作日内 |
| 余额返还 | 7个工作日内 |
注意事项提醒
建议用户重点关注以下事项：
- 提前备份宽带账号信息
- 确认所有费用已结清
- 保留业务回执单备查
取消联通宽带需提前准备必要材料并通过正规渠道办理，合约期内用户建议提前与客服确认违约金标准，业务终止后请及时关注费用结算状态。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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