准备所需材料
在开始操作前，请确保已准备好以下信息：
- 宽带账号及密码
- 办理宽带时登记的身份证号码
- 绑定的手机号码（用于接收验证码）
登录网上营业厅
按照以下步骤访问联通官方服务平台：
- 访问联通官网（www.10010.com）
- 点击右上角”登录”按钮
- 选择”宽带用户登录”方式
- 输入账号密码完成验证
关闭自动上网功能
在个人中心执行关键操作：
- 进入”我的业务”管理页面
- 找到”宽带增值服务”模块
- 点击”自动连接上网”右侧的开关按钮
- 选择”立即关闭”并确认操作
确认服务状态
操作完成后需验证是否生效：
- 重新登录宽带账号测试自动连接状态
- 查看最新服务协议变更记录
- 等待系统发送业务变更短信通知
联系客服协助
如遇操作问题可选择以下途径：
- 拨打10010客服热线
- 通过官方微信公众号在线咨询
- 前往线下营业厅办理
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