当前政策现状
截至2023年第三季度,经工信部备案的虚拟运营商白名单电销卡仍可正常开通使用。但部分地区运营商已开始执行以下限制:
- 单卡日呼叫上限300通
- 主叫频率不得超过60次/分钟
- 强制开通通话录音功能
白名单卡核心优势
合规报备的优质电销卡具备显著特性:
- 运营商级防封机制
- 客户自选归属地功能
- 实时通话数据监测
运营商 | 月费 | 包含分钟数 |
---|---|---|
运营商A | ¥198 | 3000分钟 |
运营商B | ¥258 | 5000分钟 |
合规使用场景
符合《通信短信息服务管理规定》的合法场景包括:
- 已建立合作关系的客户回访
- 政府公益通知服务
- 持证金融机构业务办理
运营商监管措施
三大运营商已部署智能风控系统,通过以下维度识别异常呼叫:
- 通话时段集中度分析
- 被叫号码重复率检测
- 通话时长分布模型
用户选择建议
建议企业用户优先考虑以下资质服务商:
- 持有增值电信业务许可证
- 提供号码过滤校验系统
- 支持通话记录云端存储
在严格遵守《综合整治骚扰电话专项行动方案》前提下,经规范报备的白名单电销卡仍可正常使用。建议用户建立客户沟通白名单库,采用智能外呼系统进行拨打频次控制,并定期更新运营商准入资质。
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