如何激活电信星卡免流量服务?详细步骤是什么?

本文详细讲解电信星卡免流量服务的激活全流程,涵盖APP操作指引、服务绑定技巧及常见问题解决方案,帮助用户快速开通并使用定向免流功能。

一、确认星卡激活状态

在开通免流量服务前,需确保电信星卡已完成基础激活:

  1. 将星卡插入手机并开启数据网络
  2. 发送短信“KT”至10001完成套餐激活
  3. 等待接收成功激活通知短信(约1-3分钟)

二、下载并登录电信APP

通过官方渠道获取中国电信APP:

  • 安卓用户:应用市场搜索“中国电信”
  • 苹果用户:App Store下载最新版本
  • 使用本机号码一键登录或输入手机号+服务密码

三、进入免流量服务专区

登录后依次点击:

操作路径图示
首页 → 流量专区 → 星卡特权 → 免流量服务

部分用户需手动更新APP至5.6.0以上版本才能显示入口。

四、绑定免流量应用

在服务页面勾选需要免流的应用:

  1. 选择视频/音乐/社交等分类
  2. 单次最多绑定5个指定应用
  3. 阅读并同意《服务协议》

五、验证服务生效

绑定完成后进行功能测试:

  • 打开已绑定的视频应用播放内容
  • 进入手机设置查看流量消耗详情
  • 拨打10000号人工客服查询服务状态

六、常见问题解决

若遇服务异常可尝试:

  1. 重启手机并刷新网络信号
  2. 检查APP是否开启流量权限
  3. 清除电信APP缓存后重新登录

结论:通过以上六个步骤可成功激活电信星卡免流量服务,建议每月初检查绑定应用清单,部分特殊活动流量需单独领取。如持续异常,建议携带设备至营业厅检测。

内容仅供参考,具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题,请联系客服处理。

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