一、准备材料清单
办理公司电信宽带拆机需提交以下材料:
- 企业营业执照原件及复印件
- 法定代表人身份证原件及复印件
- 经办人身份证原件及授权委托书
- 宽带业务合同原件
- 电信光猫/路由器等设备
二、办理流程详解
- 拨打电信客服10000预约拆机时间
- 携带材料至指定营业厅办理申请
- 工作人员现场验收设备
- 结清未付费用并签署终止协议
- 获取拆机业务回执单
三、注意事项说明
办理时需特别注意:
- 提前备份宽带账号数据
- 设备损坏需支付赔偿金
- 月末最后3个工作日暂停办理
- 保留回执单至少6个月
四、常见问题解答
Q:能否线上办理拆机?
A:目前需线下办理设备归还,部分营业厅支持线上预约。
Q:违约金如何计算?
A:根据合同剩余期限,按未履行月份费用的30%收取。
企业办理电信宽带拆机需充分准备材料并严格遵循流程规范,建议提前与电信客服确认服务细节,确保业务终止后相关权利义务清晰明确。
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