一、线上缴费方式
- 中国移动APP：登录后选择「宽带」-「宽带充值」完成支付
- 微信公众号：关注「中国移动10086」公众号，通过菜单栏缴费
- 支付宝生活缴费：定位哈尔滨市，选择「宽带」服务商进行缴费
二、线下缴费渠道
线下缴费网点覆盖哈尔滨全市范围：
- 移动营业厅（中央大街旗舰店、南岗区分公司等）
- 合作代理点（邮政网点、便利店等授权缴费点）
- 自助服务终端（部分商场、社区服务中心部署）
| 网点名称 | 营业时间 |
|---|---|
| 道里区营业厅 | 8:30-18:30 |
| 香坊区营业厅 | 9:00-19:00 |
三、常见问题说明
缴费后宽带未恢复可尝试以下操作：
- 重启光猫和路由器设备
- 拨打10086客服查询到账状态
- 保留缴费凭证至营业厅核查
哈尔滨移动宽带用户可通过多元化缴费渠道完成业务办理，线上支付即时到账，线下网点覆盖全市9区9县。建议优先使用移动官方APP完成自助服务，遇到异常情况及时联系客服处理。
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