一、准备必要材料
在办理取消服务前，请确保准备好以下材料：
- 开户人身份证原件
- 宽带设备清单（光猫/路由器）
- 最近一期缴费凭证
二、联系客服渠道
通过以下任一方式联系联通客服办理取消：
- 拨打10010选择人工服务
- 登录联通手机APP在线客服
- 携带证件前往营业厅办理
三、设备处理流程
服务终止后需处理设备：
- 租赁设备需完整归还
- 自有设备可保留使用
- 损坏设备需支付赔偿金
四、确认服务终止
完成流程后请注意：
- 获取书面终止确认函
- 确认账户无欠费记录
- 测试网络连接状态
注意事项
合约期内提前解约可能产生违约金，建议在合约到期前30天办理。退还设备时建议拍摄留存交接视频。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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