一、检查物理连接
确保所有线缆正确连接：
- 光纤/网线接入光猫的WAN口
- 路由器WAN口与光猫LAN口连接
- 电源适配器通电且指示灯正常
二、验证账号密码
登录路由器管理界面（通常为192.168.1.1）时：
- 确认使用联通提供的PPPoE账号
- 检查密码大小写及特殊字符输入
- 建议复制粘贴密码避免输入错误
三、重置路由器设置
长按设备RESET按钮10秒恢复出厂设置后：
- 重新配置WAN口参数
- 检查MTU值建议设为1492
- 关闭MAC地址克隆功能
四、更新固件版本
访问中兴官网下载最新固件：
- 登录路由器管理后台
- 在系统工具中选择本地升级
- 上传下载的.bin格式固件文件
五、联系运营商支持
若仍无法解决，建议：
- 拨打联通客服热线10010
- 提供光猫LOID注册码
- 请求机房数据端口刷新
通过逐步排查物理连接、认证信息、设备配置等环节，大多数设置问题可自行解决。若遇到OLT注册失败或光信号异常等专业问题，应及时联系运营商技术人员处理。
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