欠费处理流程
若小米流量卡月租未按时缴纳,系统将发送短信提醒。用户需在3个工作日内完成补缴,具体步骤如下:
- 登录小米移动APP或官网
- 进入「我的账户」-「账单查询」
- 选择待支付订单完成付款
如何查询欠费金额
可通过以下方式实时查询欠费明细:
- 发送短信「CXDF」至10046
- 拨打客服热线400-922-3838
- 在APP账单页面查看历史记录
补缴月租方式
支持多种支付渠道完成费用补缴:
- 微信/支付宝扫码支付
- 银联在线支付
- 话费余额抵扣(需提前充值)
停机政策说明
根据服务协议,欠费超过5个工作日将触发停机保护机制:
- 首次欠费:延迟停机至第6日
- 累计欠费3次:立即停机
- 欠费超过30天:自动销号
欠费影响与建议
长期欠费可能导致信用评级下降,建议用户:
- 开通自动扣费功能
- 设置缴费提醒日历
- 保留账户余额缓冲金
小米流量卡欠费后需及时通过官方渠道补缴,逾期5日将停机。建议用户绑定自动扣款并定期检查账户状态,以免影响正常使用和信用记录。
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