一、激活失败的常见提示与原因
小米流量卡激活失败时，系统可能显示以下提示：
- “激活超时”：通常因网络延迟或服务器繁忙导致
- “卡片信息无效”：ICCID或序列号输入错误
- “设备不兼容”：手机型号未适配或APN配置异常
二、错误代码E1001-E1003处理方法
针对高频错误代码，请按以下步骤操作：
- E1001：检查设备网络信号，重启手机后重试激活
- E1002：确认卡片未过期，进入小米SIM管理页面验证状态
- E1003：卸载并重新安装”小米移动”APP，更新至最新版本
三、网络配置异常解决方案
若提示网络连接问题，请手动配置APN：
- APN名称：
xiaomi.mobile - APN类型：
default,supl - MCC/MNC：
460/07
四、实名认证相关问题排查
实名认证失败时需检查：
- 身份证照片清晰度与反光情况
- 姓名、证件号与运营商登记信息一致性
- 人脸识别时的环境光线强度
五、联系客服与进阶支持
若问题仍未解决，可通过以下渠道获取帮助：
- 小米客服热线：400-100-5678
- 小米社区在线工单系统
- 线下小米之家门店检测服务
通过本指南的系统排查，大部分激活问题可自主解决。建议用户操作时保持网络稳定，并仔细核对输入信息。若遇到持续性错误代码，请及时保存截图并联系官方技术支持。
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