准备材料
办理宽带业务前需准备以下材料：
- 身份证原件及复印件
- 房产证明或租赁合同
- 预存款（根据套餐标准）
申请方式
可通过两种渠道提交申请：
- 线上申请：登录电信官网填写申请表
- 线下办理：携带材料至吴江电信营业厅
安装流程
申请成功后按以下步骤进行安装：
- 客服确认安装地址及时间
- 工程师上门布线调试
- 现场测试网络速度
费用说明
主要费用包含：
- 设备押金：200元（可退还）
- 安装服务费：100元
- 套餐月费：根据所选资费标准
注意事项
安装时需注意：
- 提前清理设备安装区域
- 确保户主本人在场确认
- 保留好业务受理单
通过线上/线下渠道提交完整材料后，电信工程师将在预约时间内完成安装调试。建议提前了解套餐资费并准备好相关证件，可有效提升办理效率。
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