一、办理流程概览
办理500M电信宽带需通过以下步骤完成：
- 登录中国电信山西网上营业厅或前往大同线下营业厅
- 选择”500M光纤宽带套餐”服务
- 提交身份证明及地址证明材料
- 签订两年期服务协议
- 预约工程师上门安装时间
二、费用明细说明
| 项目 | 金额 |
|---|---|
| 安装调试费 | 一次性200元 |
| 月租费 | 159元/月 |
| 光猫押金 | 可退300元 |
三、办理所需材料
- 身份证原件及复印件
- 房产证明或租赁合同
- 银行卡/支付宝账户
六、常见问题解答
问：安装后网速不达标怎么办？
答：可拨打10000号申请网络质量检测，电信将免费进行线路优化。
通过线上/线下渠道提交完整材料后，约3个工作日内即可完成500M宽带安装。建议办理时注意合约期限制，并保留好缴费凭证以备查询。
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